- Livrați în aceeași zi în Cluj-Napoca?
- Da, pentru comenzile plasate până la 16:00 (luni–vineri) sau 14:00 (sâmbătă). Duminica nu livrăm în aceeași zi. Livrarea costă 25 RON în Cluj-Napoca.
- Pot trimite flori altcuiva?
- Da. Bifezi că destinatarul este altcineva, completezi numele, telefonul și adresa lui, și scrii mesajul de pe felicitare.
- Cum plătesc?
- Cu cardul, online, prin Stripe.
- Ce se întâmplă dacă o floare din poză nu există azi?
- Înlocuim cu o varietate de aceeași valoare și paletă. Dacă schimbarea este mare, te sunăm înainte.
- Pot anula sau schimba comanda?
- Da, până începem să legăm buchetul. După ce florile sunt tăiate, anularea nu mai este posibilă. Scrie-ne cât poți de repede.
- Faceți factură?
- Da. Completează datele de facturare la checkout. Trimitem factura pe email.