Livrare și tarife
Unde livrăm
Livrarea standard este în municipiul Cluj-Napoca, pentru adrese cu cod poștal 400xxx. Livrarea standard costă 25 RON.
În afara municipiului Cluj-Napoca, inclusiv Florești, Apahida și Baciu, se adaugă 50 RON. Dacă adresa este mai departe, întreabă-ne înainte de comandă.
Cluj Flowers este o florărie online. Atelierul din Cluj-Napoca nu este deschis publicului și nu oferim ridicare de comenzi.
Express în 90 de minute
Livrarea express (în 90 de minute) costă 100 RON în plus și este disponibilă doar în Cluj-Napoca, pentru comenzile plasate până la 16:00 (luni–vineri) sau 14:00 (sâmbătă). Nu este disponibilă în Florești, Apahida, Baciu sau alte localități din afara municipiului.
Când ajung florile
Alegi data și un interval: 10:00–14:00, 14:00–18:00 sau 18:00–21:00. Nu promitem ora exactă. Promitem intervalul.
Livrare în aceeași zi pentru comenzile plasate până la 16:00 (luni–vineri) sau 14:00 (sâmbătă); duminica nu livrăm în aceeași zi. Poți programa oricând din timp o livrare pentru duminică.
Plată
Plata se face exclusiv online, cu cardul, prin Stripe. Nu acceptăm ramburs sau numerar la livrare.
Dacă destinatarul nu e acasă
Sunăm destinatarul. Dacă nu răspunde, urmăm instrucțiunile lăsate la comandă și te contactăm pentru a stabili următorul pas. Opțiunile de re-livrare și eventualele costuri se comunică înainte să fie organizată o nouă livrare.